2022年07月04日
個人情報の利用について
1. 情報の取得
当社は、お客様が当社サービスをご購入するにあたり、お客様から業務上必要な範囲内で、かつ、偽りその他不正の手段によらず、適法で公正な手段(書面、電子メール、webサイト等の画面、口頭等の方法を含みますがこれらに限られません。)により、個人情報を取得いたします。
2. 個人情報等の利用目的
当社は、お客様の個人情報等を、以下の目的で利用いたします。
(1) 当社及び他社の提供するその他のサービスに係る電子メールその他の方法による告知、営業活動及びマーケティング活動
(2) 当社サービスに関するアンケート等の実施
(3) 当社サービス並びにこれに係る保守及びサポートの提供
(4) 当社サービスの品質向上及び充実を目的としたマーケティング、調査及び分析
(5) 当社に対するお問い合わせ等への対応
(6) その他当社の提供するサービスを遂行するうえで合理的に必要となる取扱い
3. 個人情報等利用目的の変更
当社は、前条に定める個人情報等の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知又は公表します。
4. 個人情報等利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、第2条に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報等を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報等の安全管理
当社は、個人情報等の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報等の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報等の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1) 当社が第2条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
(3) 第7条の定めに従って共同利用する場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
(6) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7. 個人情報の共同利用
当社は、本サービスをお客様に対して提供するために、第2条に定める利用目的の達成に必要な範囲において、本サービスに係る提携パートナーとの間で、お客様の個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該提携パートナーの名称、共同利用目的、共同利用する情報の項目、共同利用する情報の管理責任者を公表するものとします。
8. 統計データの作成及び利用
当社は、お客様から取得した個人情報等をもとに、特定の個人を識別することができず、かつ、当該個人情報を復元することが出来ないようにする措置を講じたうえで、個人情報等に係る統計データを作成することがあります。当該統計データについては、当社は、個人情報保護法に基づき、適切に利用及び第三者提供を行うものとします。
9. 個人情報等の取扱いの委託
当社は、お客様から取得した個人情報等の取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。この場合において、当社は、個人情報等を適正に取り扱うと認められる委託先を選定し、当該委託先との間で本プライバシーポリシーに準じる内容の秘密保持契約等を予め締結するとともに、当該委託先において個人情報等の適切な管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
10. 個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円(税別))を頂戴しておりますので、予めご了承下さい。
11. 個人情報の訂正等
当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」と総称します。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認のうえで(代理人による申請の場合は、適正な代理人であることの確認を含みます。)、第2条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が訂正等の義務を負わない場合、正当な理由なく同一又は同様の内容の訂正等に係る請求が繰り返される場合、及び訂正等を行うにあたり過度な技術的作業を要する場合は、この限りではありません。
12. 個人情報の利用停止等
当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で(代理人による申請の場合は、適正な代理人であることの確認を含みます。)、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合、正当な理由なく同一又は同様の内容の利用停止等又は提供停止に係る請求が繰り返される場合、及び利用停止等又は提供停止を行うにあたり過度な技術的作業を要する場合は、この限りではありません。